Aujourd’hui, nous nous entretenons avec Iñigo Garatxena, PDG d’Absentix, qui a plus de 15 ans d’expérience dans le secteur de la gestion des absences, en réalisant des plans de contrôle de l’absentéisme. Son objectif principal est d’aider les entreprises à réduire leurs coûts d’absentéisme grâce à un bon diagnostic.
Est-il possible de gérer l’absentéisme d’un point de vue technologique ?
En effet, et pour y parvenir, nous disposons d’un nouvel outil numérique innovant et très simple à programmer selon les caractéristiques du client. Nous travaillons également sur la norme et la sensibilisation des organisations aux absences, en plaçant les managers intermédiaires au centre en tant que personnes qui gèrent ces absences.
Quelle est l’importance de la technologie lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes ?
La technologie aide beaucoup à résoudre le problème de l’absentéisme, car elle nous donne un diagnostic fiable et très précis du problème de l’absentéisme dans nos organisations. À partir de là, nous pouvons élaborer un plan de travail à travers un plan de diagnostic de l’absentéisme pour savoir comment agir et réduire le fort impact qu’il a sur notre baisse de productivité et de compétitivité.
Iñigo Garatxena et Felipe Rebollo.
Comment cette mise en œuvre de la technologie se traduit-elle en résultats tangibles dans l’entreprise ?
Nous avons l’habitude de parler en pourcentages et en indices, et nous évitons justement ces indices. Ce que nous faisons, c’est le traduire en euros, en coûts directs et en coûts indirects, ce qui est un langage que tout le monde comprend.
Quelle est la magie derrière la réduction de l’absentéisme ?
Il n’y a pas de magie. Il s’agit de créer un plan de gestion de l’absentéisme, qui ne peut se réaliser du jour au lendemain. On dit toujours qu’il faut au moins douze mois de travail et de suivi pour réduire l’absentéisme.
Notre expérience nous enseigne que plus on communique et plus on met l’accent sur ce problème dans l’entreprise, plus tôt on obtiendra des résultats.
